Garantías y reparaciones

Consulte el libro de garantía para obtener información sobre lo que cubre la garantía. Guarde el libro en un lugar seguro, para que siempre sepa dónde encontrarlo si lo necesita.

 

INSTRUCCIONES GENERALES SOBRE GARANTÍA Y REPARACIONES

En general, la garantía cubre defectos en materiales y desplazamiento.

La garantía de fábrica no cubre defectos causados ​​por el uso diario o por uso excesivo o abusivo.

La garantía no cubre los daños causados ​​por el agua cuando el equipo no se ha utilizado de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

Todos nuestros productos se envían en perfecto estado de funcionamiento. La garantía no cubre la duración de las batería ni el reemplazo de las batería.

Esta garantía generalmente es nula si alguien que no es un distribuidor autorizado de la marca ha realizado reparaciones no autorizadas.

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REPARACIONES DE GARANTÍA

Para todas las marcas de las que somos revendedores oficiales, recibirá una garantía mundial. Es la misma garantía que recibiría de cualquier distribuidor oficial de esa marca. También damos asistencia si necesita hacer un reclamación en garantía. En todos los casos, el equipo será revisado y reparado por un reparador autorizado o el mismo fabricante.

En caso de que necesite reparaciones en garantía, le rogamos que envíe un correo electrónico a galporcb@gmail.com  para informar de la situación.

Si el problema que tiene con su equipo está cubierto por la garantía, enviaremos el equipo a la fábrica. Si el trabajo requerido no está cubierto por la garantía, le informaremos lo antes posible.

En la mayoría de los casos, el tiempo de reparación es de aproximadamente 3 a 4 semanas, dependiendo de la disponibilidad de las piezas.